istruzioni sul recesso

Diritto di recesso del consumatore

I consumatori hanno diritto a recedere dal contratto secondo quanto previsto dalle seguenti istruzioni di recesso. Per consumatore si intente una persona fisica che porta a termine un’operazione giuridica a proprio scopo, senza coinvolgere in nessun caso la propria attività commerciale o imprenditoriale.

Istruzioni sul recesso

Diritto di recesso

È possibile recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza obbligo di giustificazione. Il termine di recesso è pari a quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un’altra persona da quest’ultimo incaricata, escluso il trasportatore, ha preso possesso della merce.

Per potersi avvalere del diritto di recesso dal contratto, il Cliente deve informarci (april furniture GmbH, Barckhausstraße 1, D-60325 Francoforte sul Meno; telefono +49 (0)69 247 568 92 0; e-mail info@april-furniture.de) con una dichiarazione senza possibilità di equivoco (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail), nella quale esprime la volontà di recedere dal contratto. A tale scopo, può utilizzare il modello di formulario di recesso in allegato, anche se il suo impiego non è obbligatorio.

Al fine di preservare il termine di recesso, è sufficiente comunicare la propria volontà di esercitare il diritto di recesso prima della scadenza del termine.

CONSEGUENZE DELLA REVOCA

Qualora il Cliente decidesse di recedere dal presente contratto, ci assumiamo il dovere di restituire tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (fatta eccezione di eventuali costi aggiuntivi risultanti da una modalità di consegna differente da quella standard e più conveniente da noi consigliata), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso dal contratto. Ai fini della restituzione dei suddetti importi verrà utilizzata la medesima modalità di pagamento impiegata dal Cliente per la transizione iniziale, eccetto se accordato diversamente; in nessun caso la restituzione include spese di risarcimento.
A seconda delle tempistiche, ci riserviamo il diritto di negare la restituzione del pagamento fino alla ricezione della merce o di un documento che ne attesti la spedizione.

È dovere del Cliente rispedirci o consegnarci la merce immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data della notifica del recesso dal contratto. Il termine è da considerarsi valido se la merce viene spedita entro la scadenza di quattordici giorni. I conseguenti costi di spedizione della merce da imballare sono a carico del Cliente. Anche i costi di spedizione scaturiti dalla merce che non può essere imballata sono a carico del Cliente. I costi previsti ammontano a circa 50,00 EUR.

Il Cliente deve rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo nell’eventualità in cui, in seguito ad un controllo della qualità, delle caratteristiche e della funzionalità della merce, tale perdita sia da ricondurre ad un intervento non necessario da parte del Cliente.

Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non è applicabile a contratti afferenti alla consegna di merci non prefabbricate e per la cui produzione il consumatore ha espresso scelte o disposizioni individuali, oppure di merci personalizzate espressamente secondo le esigenze personali del consumatore.

Modulo di recesso

Qualora si desideri notificare il recesso in forma scritta, è possibile utilizzare il seguente modello di formulario di recesso, il cui impiego non è tuttavia obbligatorio:

Modello di formulario di recesso

Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare il modulo e di rispedirlo.

1. Destinatario:
april furniture GmbH
Barckhausstr. 1
D-60325 Frankfurt am Main
Telefono +49 (0)69 247 568 920
E-mail info@april-furniture.de

2. Con il presente il/i sottoscritto/i recede/recedono dal contratto stipulato ai fini dell’acquisto dei seguenti beni/della prestazione dei seguenti servizi:

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(Nome del prodotto e, eventualmente, numero dell’ordine e prezzo)

3. Data dell’ordine:

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(Data)
4. Data di ricezione:

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(Data)

5. (Nome e indirizzo del consumatore)

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6. Data

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Firma del cliente
(solo in caso di recesso in formato cartaceo)